Contact information
Política de Contacto (Contact Policy)
Última actualización: Septiembre de 2026
En Animal Green, valoramos la comunicación directa con nuestros clientes y nos comprometemos a brindar una atención rápida, clara y personalizada para cualquier duda sobre el producto Ammonia Kapta, pedidos o compras al por mayor.
1. Canales Oficiales de Atención Para garantizar una respuesta eficiente, contamos con los siguientes canales oficiales de contacto:
Correo Electrónico: animal.green25@gmail.com (Ideal para consultas detalladas, seguimiento de pedidos y soporte general).
Teléfono / WhatsApp: +1 (786) 381-1767 (Disponible para asistencia rápida, preguntas sobre el producto y pedidos al mayoreo).
2. Tiempos de Respuesta
Nuestro equipo de atención al cliente procesa las solicitudes de lunes a viernes en horario laboral.
Las consultas enviadas por correo electrónico o WhatsApp serán respondidas en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles.
3. Pedidos al Mayoreo y Alianzas Comerciales Si representas a una tienda de mascotas, veterinaria o deseas realizar compras en volumen de Ammonia Kapta, comunícate directamente a través de nuestro número de WhatsApp o correo electrónico indicando en el asunto "Mayoreo / Wholesale" para recibir atención prioritaria y guías personalizadas.